CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan las compras realizadas a través de la tienda online de BILBOPALETS S.L.
1. VENDEDOR
BILBOPALETS S.L.
NIF: B23989254
Pol. Ind. Txako, Núm. 3, Pabellón 1 - Izquierda Alta
48480 Arrigorriaga, Bizkaia (España)
Email: bilbopalets@gmail.com
2. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Estas condiciones regulan las compras realizadas a través de la tienda online de BILBOPALETS S.L., abierta a empresas, profesionales y particulares.
Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado las presentes Condiciones Generales de Venta.
3. PRODUCTOS
La tienda online vende exclusivamente palets reutilizados.
Los palets comercializados no son nuevos: han tenido un uso anterior y se venden revisados y aptos para su uso, con el aspecto y las características propias de un producto reutilizado.
El desgaste, las marcas, manchas, diferencias de tonalidad, posibles reparaciones y demás características propias de estos productos se detallan en el apartado «Estado de los palets reutilizados», que forma parte de estas condiciones.
Las fotografías mostradas en la tienda son orientativas. Al tratarse de productos reutilizados, cada palet es diferente y el producto entregado puede no ser idéntico al mostrado en las imágenes.
Los palets nuevos, medidas especiales y fabricaciones que no aparezcan disponibles en la tienda online se gestionarán mediante presupuesto. Para solicitarlo, el cliente puede escribir a bilbopalets@gmail.com.
4. CANTIDADES
El máximo permitido por pedido realizado a través de la tienda online es de 25 palets.
Para cantidades superiores o pedidos especiales, el cliente deberá contactar con BILBOPALETS S.L. para solicitar un presupuesto personalizado.
5. PRECIOS E IMPUESTOS
Los precios mostrados en la tienda online se indican sin IVA.
El 21 % de IVA correspondiente se añadirá en el resumen del pedido antes de finalizar la compra.
Los gastos de envío, cuando correspondan, se mostrarán antes de realizar el pago.
6. TRATAMIENTO NIMF-15
[PENDIENTE DE CONFIRMACIÓN]
Este punto lo dejamos sin publicar de momento hasta confirmar con Arkaitz si:
el tratamiento está incluido siempre en todos los palets y los +2 €/unidad ya forman parte del precio; o
únicamente se aplica cuando el cliente lo solicita.
No pondría ninguna de las dos versiones hasta que nos lo confirme porque ahora mismo se contradice con lo que tenemos configurado.
7. PAGO
Los métodos de pago disponibles a través de la tienda online son:
Tarjeta bancaria.
Google Pay.
Apple Pay.
El pedido se considerará confirmado una vez recibido correctamente el pago.
8. FACTURACIÓN
El cliente deberá facilitar los datos necesarios para la correcta gestión y facturación del pedido:
Razón social o nombre.
CIF/NIF.
Dirección fiscal.
Correo electrónico.
Teléfono.
El cliente podrá indicar una dirección de entrega diferente de la dirección de facturación.
9. GARANTÍA
Al tratarse de bienes de segunda mano, la garantía legal para consumidores es de 1 año desde la entrega.
El desgaste, las marcas, manchas, diferencias de tonalidad y reparaciones descritas en el apartado «Estado de los palets reutilizados» no se consideran falta de conformidad.
La garantía no cubre daños derivados de sobrecarga, mal uso o almacenamiento inadecuado.
10. INCIDENCIAS EN LA ENTREGA
El cliente deberá revisar la mercancía al recibirla o recogerla.
Cualquier daño producido durante el transporte o cualquier palet que no se encuentre apto para su uso deberá comunicarse en un plazo máximo de 48 horas, adjuntando fotografías de la incidencia, a:
11. ENVÍOS Y RECOGIDA
Las condiciones relativas a la preparación, envío y recogida de los pedidos se encuentran detalladas en el apartado «Envíos, recogida y plazos» de este sitio web.
12. DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES
Las condiciones aplicables a la cancelación de pedidos, derecho de desistimiento y devoluciones se encuentran recogidas en el apartado «Devoluciones y cancelaciones» de este sitio web.
13. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación española.
Para las compras realizadas por consumidores serán competentes los juzgados correspondientes a su domicilio.
Para las compras realizadas por empresas y profesionales serán competentes los juzgados de Bilbao.